Transaksjonskostnader er kostnader forbundet med anskaffelse av et produkt, samt det å kvitte seg med det. Med kostnader er det ikke nødvendigvis snakk om penger, det er snakk om de fysiske kostnadene. F.eks skal jeg kjøpe meg en ny jakke, researchen jeg da må gjøre for å finne den perfekte jakke for meg blir da transaksjonskostnader. En av de positive konsekvensene av at vi lever i en digital tidsalder er at det fjerner mange av de transaksjonskostnadene vi tidligere har måttet forholde oss til. Idag kan man høre på ett splitter nytt album samme dag som det slipper, og du kan unngå å måtte gå ut for å handle klær, du kan sitte i sofaen med mobilen i hånda og bla gjennom forskjellige antrekk, eller sitte å leie deg en film uten å måtte gå til Mix for å leie film. De siste 10-15 årene har gjort at transaksjonskostnadene våre nesten har blitt borte, og sett fra mitt ståsted er det spennende å være en del av vårt digitale samfunn og oppleve utviklingen.

Man skiller mellom 6 forskjellige underkategorier i transaksjonskostnader.

  1. Søkekostnadene : Her ser man på hvilke valgmuligheter man har og hva man kan finne, hvor vi kan finne, o.l.
  2. Informasjonskostnader : Her gjør vi oss kjent med produktet og finner informasjon om produktet og dets kvaliteter.
  3. Forhandlingskostnader : Hva selve produktet koster å kjøpe
  4. Beslutningskostnader : Handler om kostnader som omhandler det å bestemme seg for hvilket produkt man skal ha.
  5. Evalueringskostnader : Fikk du det du betalte for?
  6. Tvangskostnader : Dette er knyttet til eventuelle kostnader om du ikke er fornøyd osv.

Kategorier: Uncategorized

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *